Trüffel Hotel Wiesbaden: Bewertungen und Erfahrungen im Überblick

Das Trüffel Hotel in Wiesbaden präsentiert sich als ein elegantes Designhotel im Herzen der Stadt. Es wirbt mit kostenfreiem WLAN, einer Sauna und einer Terrasse und verspricht somit einen entspannten Aufenthalt. Die zentrale Lage ermöglicht es den Gästen, die Altstadt, das Staatstheater und den Warmer Damm Park bequem zu Fuß zu erreichen. Doch wie spiegeln sich diese Versprechungen in den Bewertungen der Gäste wider?

Allgemeine Informationen zum Trüffel Hotel

Das Hotel verfügt über weniger als 50 Zimmer, die alle klimatisiert und modern ausgestattet sind. Zu den Annehmlichkeiten gehören eine iPod-Dockingstation mit Soundsystem, ein Smart-TV sowie ein eigenes Bad mit kostenfreien Pflegeprodukten und einem Haartrockner. Im hauseigenen À-la-carte-Restaurant und der Bar können die Gäste kulinarische Köstlichkeiten genießen. Ein Gourmet-Lebensmittelgeschäft ergänzt das Angebot.

Lage und Erreichbarkeit

Die zentrale Lage des Trüffel Hotels ist ein großer Pluspunkt. Die Altstadt ist nur 300 m entfernt, das Staatstheater und der Warmer Damm Park etwa 400 m. Der Hauptbahnhof Wiesbaden ist 1,6 km entfernt und bietet gute Anbindungen nach Mainz und zum Frankfurter Flughafen. Die Autobahnen A643 und A66 sind in weniger als 10 Minuten mit dem Auto erreichbar.

Ausstattung und Services

Das Hotel bietet kostenfreies WLAN, einen Lift, eine Terrasse und einen Gepäckraum. Für Familien stehen Baby- und Kinderbetten zur Verfügung. Die Zimmer sind schallisoliert und verfügen über einen Safe, einen Schreibtisch, einen Fernseher, ein Telefon und einen Balkon. Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne und kostenlosen Toilettenartikeln ausgestattet.

Bewertungen im Detail: Ein gemischtes Bild

Die Bewertungen des Trüffel Hotels zeichnen ein heterogenes Bild. Die Gesamtbewertung liegt bei 2,9 von 6 Punkten, wobei die Weiterempfehlungsrate bei 44% liegt.

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Positive Aspekte

  • Zentrale Lage: Die zentrale Lage des Hotels wird oft positiv hervorgehoben. Gäste schätzen die Nähe zum Kurhaus, zur Fußgängerzone und zu anderen Sehenswürdigkeiten.
  • Renovierte Zimmer: Die Zimmer werden als gut renoviert, geräumig und sehr sauber beschrieben.
  • Freundliches Personal: Einige Gäste loben das Personal für seine Freundlichkeit und Kompetenz.

Negative Aspekte

  • Mängel beim WLAN und Sauna: Mehrere Bewertungen bemängeln die Qualität des WLANs, das teilweise gar nicht funktioniert. Auch der Saunabereich scheint nicht immer betriebsbereit zu sein.
  • Unqualifiziertes Personal: Einige Gäste bemängeln die Qualifikation und Professionalität des Personals.
  • Keine Klimaanlage: Das Fehlen einer Klimaanlage wird besonders im Sommer als störend empfunden.
  • Probleme mit der Technik: Durch Coronaschliessung und Wartungsstau gab es Probleme mit der Technik.

Ausgewählte Bewertungen im Wortlaut

  • Denise (März 2024): "Keine 4 Sterne 🌟 verdient. WLAN geht teilweise gar nicht, Saunabereich funktioniert nicht, Kooperation mit… weiterlesen"
  • Anonymus51-55 (September 2023): "Nei wieder! Das Hotel selbst ist ganz o.k., aber die Mitarbeiter sind unqualifiziert, umprofessionell,… weiterlesen"
  • Claudia51-55 (August 2023): "Für die gehbehinderten Mitglieder der Reisegesellschaft brauchten wir ein Hotel in kurzer Laufentfernung zum Kurhaus. Super zentral, 5 min auch zur Fussgängerzone. Die Zimmer und Bäder sind ansprechend neu renoviert. Leider keine Klimaanlage, was bei der Sommerhitze und offenen Fenstern Nachts etwas laut war. Die Damen am Empfang waren kompetent, freundlich und zuvorkommend."
  • Dirk51-55 (April 2023): "Es hängt eben viel vom Personal und Wartung ab…Durch Coronaschliessung und Wartungsstau einige Probleme mit der Technik (Dusche lässt…"

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